환불과 계약 해지 규정

주식회사 이즈크래프트의 용역 계약에 적용되는 환불과 해지 규정입니다. 착수 전, 진행 중, 납품 후 세 단계로 나누어 환불 범위를 정합니다. 시행일 2026-09-03.

단계별 환불 범위

단계	기준	환불
착수 전	착수금 지급 뒤 설계 작업이 시작되기 전	착수금 전액 환불
진행 중	설계 또는 구현이 진행된 상태	완료된 단계의 대금은 공제하고, 진행 중인 단계는 투입 비율만큼 공제한 뒤 잔액 환불
납품 후	최종 검수 승인과 잔금 지급이 끝난 상태	환불 불가. 하자는 무상 보수 기간 안에 고칩니다.

회사가 합의한 일정을 정당한 사유 없이 30일 이상 지연하거나 계약 내용을 이행하지 못하면, 이용자는 계약을 해지하고 지급한 대금 전액을 돌려받을 수 있습니다.

납품 뒤 30일 동안 범위 정의서에 적힌 기능의 오류는 무상으로 고칩니다. 새 기능 추가, 외부 서비스의 정책 변경에 따른 수정, 이용자가 직접 고친 코드로 생긴 문제는 별도 견적 대상입니다.

성장 운영처럼 월 단위로 진행하는 계약은 해당 월 말일까지 알리면 다음 달부터 종료됩니다. 이미 시작한 달의 대금은 환불하지 않습니다.

문의: support@easecraft.net

만들 것이 정해졌다면 지금 이야기하시죠. 첫 상담과 범위 진단은 무료이고, 무엇을 만들지, 얼마나 걸릴지 첫 주에 확정합니다.